En accompagnement d’une démarche pré ou post-certification ISO 9001, ISO 14001, EN 9100, QUALIOPI… ou tout autre volonté d’amélioration continue ; ITERATIVE effectue un audit entreprise (organisation, modes opératoire, système qualité) suivi d’un diagnostic, afin de vous amener à découvrir par vous-même, les solutions d’optimisation adaptées.

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Audit entreprise interne externalisé

Pourquoi faire appel à un cabinet conseil pour un audit entreprise interne ? Vous êtes assuré d’un process d’audit indépendant, neutre et pertinent. Une démarche bien plus précise qu’un audit réalisé par un collaborateur, qui reste partie prenante de l’entreprise ! C’est donc la garantie d’un audit entreprise de qualité, avec une réelle plus-value organisationnelle, humaine et économique.

Contexte
Un audit entreprise peut parfois être lourd à gérer et faire peur. Toutefois, c’est une démarche pertinente, qui aura un réel apport pour le management et le système qualité de votre entreprise.

Pour cela, l’audit doit respecter 3 principes : indépendance, objectivité et respect des normes règlementaires. Ainsi un audit entreprise interne externalisé permet de prendre une vraie prise de recul au sein de l’entreprise. En n’étant pas partie prenante de la société, l’auditeur externe amène à de réels questionnements, qui n’auraient pas lieu sans cet œil externe. Il stimulera la réflexion de vos équipes sur les pistes de progrès possibles.
Enjeux
La réalisation d’un audit entreprise interne externalisé ne doit pas être pris à la légère. La volonté du management derrière est de pouvoir confirmer ou infirmer certaines orientations tout en accompagnant le changement, s’il est nécessaire. Il faut donc qu’il ait une forte valeur ajoutée pour l’entreprise et son système de management de la qualité.

Un audit entreprise interne va permettre ainsi de poser des questionnements et d’amener à l’élaboration de pistes de progrès pertinentes. En soi, l’audit entreprise a un rôle direct dans la stimulation de la créativité des équipes.
Contenu
Iterative vous accompagne dans votre audit entreprise interne externalisé à plusieurs niveaux :
  • Elaboration du programme d’audit, choix des audits à externaliser (tout ou une partie du système du management de la qualité)
  • Préparation des audits (analyse de documents, plan d’audit, questionnaire d’audit)
  • Conduite d’audit entreprise
  • Accompagnement sur la conception d’actions post-audit entreprise.
Consulter notre fiche « Audit entreprise interne »

Diagnostic à 360°

Avec un diagnostic 360°, vous bébéficiez d'un audit entreprise complet. L’auditeur passera en revue tous vos services (stratégie, qualité, finance, administration des ventes, production, gestion de projet…) dans une démarche globale et transversale. Vous identifierez vos leviers de performance et pourrez les mettre en œuvre avec les moyens adaptés.

Contexte
Il est parfois compliqué d’identifier les leviers de performance d’une entreprise et de faire prendre conscience à ses salariés des forces et faiblesses de chaque service. Le diagnostic 360° est un audit entreprise qui s’inscrit dans cette volonté : identifier les axes de développement et faire adhérer les équipes, pour mettre en place des plans d’actions sur court, moyen et long-terme. Un effort d’entreprise commun, avec des résultats à la clé !
Enjeux
Les objectifs d’un audit entreprise de type diagnostic 360° sont multiples et variés, selon la démarche dans laquelle il s’inscrit :
  • Optimiser les moyens engagés
  • Pérenniser de bons résultats, déjà obtenus
  • Piloter un retour à la rentabilité
  • Supprimer une sous-performance ou au contraire une sur-performance
  • Adapter une structure existante à son niveau d’activité
Contenu
L’objectif principal d’un audit entreprise – diagnostic 360° est de permettre de prendre des orientations d’entreprise en fonction de ses constats. Il permet d’amener l’adhésion d’une ou plusieurs équipes de collaborateurs en élaborant des plans d’action à court, moyen et long terme. Pour ce faire, 6 étapes ont lieu :
  • Etape 1 : audit - analyse des données objectives
  • Etape 2 : diagnostic des données "ressenties" de l’entreprise
  • Etape 3 : identification des forces et des faiblesses
  • Etape 4 : mise en lumière des conséquences
  • Etape 5 : pré qualification
  • Etape 6 : restitution à l’ensemble des acteurs de l’entreprise
Consulter notre fiche « Diagnostic à 360° »

Nos partenaires pour l’audit entreprise

Le soutien de nos partenaires à notre cabinet est primordial. Grâce au soutien de ces associations professionnelles et organismes certificateurs reconnus, nous bénéficions d’un réseau d’échanges sur notre profession, sommes au fait des dernières évolutions réglementaires et vous délivrons ainsi, un audit entreprise de qualité, conforme à vos attentes et certifications.

Les principes de l’audit entreprise

DÉONTOLOGIE 

Ensemble des règles et devoirs qui régissent une profession

PRÉSENTATION IMPARTIALE

Y compris divergences auditeur / audité

CONSCIENCE PROFESSIONNELLE

Pour une prise de décisions avisée

CONFIDENTIALITÉ

Pour garantir la sûreté des informations

INDÉPENDANCE

Nous sommes dans un état d’esprit objectif

APPROCHE FONDÉE

Nous nous basons sur des preuves vérifiables

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Nos certifications pour l’audit entreprise

Nos certifications sont reconnues au niveau national et international. Elles témoignent de notre volonté d’apporter une expertise technique et de qualité à nos clients. Notre démarche d’audit a pour objectif d’analyser la performance de votre entreprise : à ce titre, vous bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure et professionnel. Les certifications de notre secteur d’activité sont là pour vous garantir la qualité attendue et notre savoir-faire en audit entreprise.

Des compétences et une éthique appréciées

Avec une expérience de 15 ans de conseil et 30 ans d’audit  (ETI et PME), nous sommes aguerris à la conduite d’audit entreprise. Notre envie de partager notre savoir-faire, nous a conduit à créer ITERATIVE.

Parce que la législation se modifie régulièrement, nous sommes en veille constante sur l’évolution réglementaire de vos secteurs d’activité et nous nous formons régulièrement. En cas de recrutement d’un auditeur tiers sur un point spécifique métier, nous nous assurons de ses compétences et qu’il adhérera aux valeurs de notre cabinet.

Consulter notre blog d’expert

La déontologie de notre métier intègre le principe de neutralité et de secret professionnel. Ce sujet est pour nous crucial. Nos clients apprécient le respect de cette éthique dans chacune de nos interventions.

Afin d’être le plus pertinent possible, un audit entreprise se déroule dans la bienveillance, tout en respectant les règles établies par les organismes certificateurs accrédités par le COFRAC. C’est ce qui donnera toute sa plus-value à notre collaboration et à nos échnages, en toute transparence.

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Les différentes étapes d'un audit entreprise

1Audit entreprise – Analyse des données objectives
A partir des documents fournis par vos soins, nous analysons et conduisons un premier audit entreprise. Nous avons à cœur de respecter le principe d’objectivité et de neutralité : c’est ce qui fera que vous pourrez communiquer une information transparente et fiable auprès de vos parties prenantes à la fin de votre audit entreprise.
2Diagnostic des ressentis internes
Lors d’une phase de travail commune, nous recueillons le ressenti des équipes quant aux données à disposition, afin de pouvoir comprendre la situation de l’entreprise depuis l’intérieur comme de l’extérieur.
3Identification des forces et faiblesses de l’entreprise
Nous conduisons un travail d’identification de ce qui font les forces et les faiblesses de votre entreprise. Le but : mettre en avant ce qui apporte la confiance dans votre entreprise à vos clients, et les pistes à retravailler.
4Mise en lumière des conséquences
Nous analysons les conséquences directement et indirectement liées des forces et faiblesses identifiées à l’étape précédente, sur votre entreprise. Le principe d’un audit entreprise reste de pouvoir proposer des plans d’actions à court, moyen et long-terme qui garantissent in fine la pérennité de votre activité.
5Pré-qualification
Afin de garantir la qualité de chacun de vos fournisseurs et de vérifier votre plan de gestion des risques, nous mettons en œuvre une étape de pré-qualification lors de notre audit entreprise.
6Restitution à l’ensemble des acteurs de l’entreprise
Nous partageons nos résultats avec les équipes de l’entreprise lors d’une réunion de clôture de l’audit entreprise. Les résultats et les axes de progrès mis en lumière par notre audit entreprise sont commentés et justifiés afin de faire adhérer les équipes. Pour aller de l’avant vers la réussite de l’entreprise tous ensemble !

Nos clients témoignent de notre valeur ajoutée

  • Un audit dirigé de façon à aussi nous faire réfléchir sur nos systèmes et méthodes. Nous en ressortons avec beaucoup de réflexion sur nos pratiques et la découverte par nous-mêmes de solutions ou modes opératoires adaptés et simples pour améliorer notre système qualité.
  • Auditeur très organisé, avec une réelle volonté de s’imprégner de l’historique et de l’évolution du fonctionnement de la structure auditée. Déroulé de l’audit fluide et conforme au déroulé prévu, échanges autour des différents critères et indicateurs très riches et constructifs. Sentiment d’une vraie valeur ajoutée à l’issue de cet audit.
  • Professionnel à notre écoute, qui a su nous donner les explications nécessaires et nous mettre en confiance. A aucun moment, nous nous sommes sentis jugés, bien au contraire. Monsieur PERRIN nous a montré nos points forts et nos qualités professionnelles, ce qui re-booste et nous motive à continuer dans notre quête de qualité et de recherche de satisfaction de nos clients.

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jacques.perrin@iterative.fr